Política de Reenvolsos

Política de Reembolsos del LMS para Ingenieros en Sistemas Computacionales

Esta Política de Reembolsos describe los procedimientos y condiciones bajo los cuales se pueden solicitar y procesar reembolsos para los cursos y servicios ofrecidos a través del Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) del colegio de ingenieros en sistemas computacionales.

1. Reembolsos de Matrícula:

• Reembolso Completo: Los estudiantes tienen derecho a solicitar un reembolso completo del costo de la matrícula dentro de un plazo de [X días/semanas] a partir de la fecha de inicio del curso, siempre que no hayan accedido al contenido del curso ni participado en ninguna actividad evaluada.

• Reembolso Parcial: Después del plazo establecido, los estudiantes pueden solicitar un reembolso parcial del costo de la matrícula si han completado menos del 10?l curso y pueden proporcionar una razón válida para su solicitud, como problemas técnicos o de salud.

2. Procedimiento de Solicitud:

• Los estudiantes deben enviar una solicitud de reembolso por escrito al departamento administrativo del colegio de ingenieros en sistemas computacionales, especificando el motivo de la solicitud y proporcionando la documentación requerida, como comprobantes de pago y capturas de pantalla que respalden su reclamo.

• Todas las solicitudes de reembolso serán revisadas y procesadas dentro de un plazo de 15 dias a partir de la recepción de la solicitud completa.

3. Condiciones de Elegibilidad:

• Los reembolsos están sujetos a la aprobación del colegio de ingenieros en sistemas computacionales y pueden ser denegados si no se cumplen las condiciones de elegibilidad establecidas en esta política.

• No se otorgarán reembolsos para estudiantes que hayan violado los términos y condiciones del LMS o hayan sido expulsados del curso debido a comportamiento inapropiado.

4. Proceso de Reembolso:

• Los reembolsos aprobados serán procesados mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original. Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del método de pago y la institución financiera del estudiante.

5. Excepciones:

• El colegio de ingenieros en sistemas computacionales se reserva el derecho de hacer excepciones a esta política en circunstancias excepcionales, a su discreción.

Esta Política de Reembolsos está sujeta a cambios y actualizaciones periódicas. Los estudiantes serán notificados de cualquier cambio en esta política a través del LMS o por correo electrónico.

Para solicitar un reembolso o obtener más información sobre nuestra política de reembolsos, los estudiantes pueden comunicarse con el departamento administrativo del colegio de ingenieros en sistemas computacionales.

Última actualización: 26/02/2024

Es fundamental que esta política refleje los procedimientos y condiciones específicas del colegio de ingenieros en sistemas computacionales y cumpla con las regulaciones legales pertinentes en materia de reembolsos.